オフィスこころの特徴とお約束

  1. 女性社会保険労務士行政書士本人が誠実に柔軟に対応致します。
  2. 日本年金機構での１１年の業務経験があり、年金相談及び社会保険の手続き、調査対応、電子申請については専門分野です。
  3. 常に新しい情報、新しいシステムに対応できるよう吸収し、お客様の個別のニーズに沿った情報提供をわかりやすい言葉で行います。
  4. 一般の人にも広くお役に立てるよう、自作のホームページで有益な情報発信を定期的に行っています。
  5. 行政機関へのオンライン手続き、クラウドシステム等の利用を優先し、お客様と新しい情報化社会を繋ぐ架け橋となることを目指しています。
  6. 初回相談料は３０分無料です（LINEやメールでの１～3往復程度のやり取りも含みます。３０分以降は１時間３，３００円～で事前にお客様に確認致しますが、受任の場合は基本無料です。LINE、メールの追加個別相談の場合は内容によりお見積りします。）。まずはお客様の状況を知り、解決の方向性を探ることが大事だと思っています。受任に繋がらない場合もできる限り誠実に対応致します。相談方法については、原則、コロナ対応対策済みの会議室での来所相談またはメール／LINE相談になりますが、テレビ会議等での相談、出張相談を必要とする場合は柔軟に対応致します。（遠方の場合の交通費、出張費は別途要となります。）

    オフィスこころからのお願い

    1. 現在、週２～３回は年金事務所での年金相談業務を行っておりますので、特にその場合は日中の電話に出ることが出来ません。お問い合わせの場合は、まずはLINEかメールで簡単な相談内容と連絡先をご一報いただけるとありがたいです。
    2. 不正受給、誤魔化しなどの相談は承ることはできません。
    3. 至らない点がありましたら、何なりとお申し出ください。誠実に対応し、今後の改善に繋げさせていただきます。